Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En lyquanthorex valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de diseño de interfaces móviles y plataforma tecnológica. Te recomendamos leer atentamente este documento para comprender completamente nuestras prácticas de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestra plataforma, solicitas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. Esta información incluye:

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información de facturación y dirección postal
Datos de la empresa y cargo profesional
Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
Información de proyectos y requisitos técnicos específicos

Datos de Uso y Navegación

Automáticamente recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo patrones de navegación, tiempo de uso, funcionalidades más utilizadas y datos técnicos del dispositivo. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia del usuario.

Información Técnica

Recopilamos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma preferido y datos de rendimiento. Esta información es fundamental para optimizar nuestros servicios de diseño móvil.

2. Finalidades del Tratamiento

Propósito Principal

Utilizamos tus datos personales principalmente para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de diseño de interfaces móviles, así como para comunicarnos contigo de manera efectiva sobre tu cuenta y proyectos.

Finalidad	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios de diseño	Ejecución de contrato	Datos de contacto, información del proyecto
Comunicación comercial	Interés legítimo	Email, preferencias de comunicación
Mejora de servicios	Interés legítimo	Datos de uso, feedback del usuario
Cumplimiento legal	Obligación legal	Datos de facturación, registros de actividad

3. Compartir Información con Terceros

Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información específica en circunstancias limitadas y controladas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, proporcionar soporte técnico y realizar análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.

4. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación europea de protección de datos (GDPR) y la normativa española, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@lyquanthorex.sbs con el asunto "Derechos de Privacidad" y proporciona detalles específicos sobre tu solicitud. Responderemos a tu petición en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multi-factor
Firewalls y sistemas de detección de intrusos
Copias de seguridad regulares y cifradas
Monitorización continua de accesos y actividades

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular del personal en protección de datos
Políticas internas de seguridad y confidencialidad
Auditorías regulares de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable:

Tipo de Datos	Período de Retención	Criterio
Datos de cuenta activa	Durante la relación contractual	Prestación de servicios
Datos de facturación	6 años	Obligaciones fiscales
Datos de marketing	Hasta retirada del consentimiento	Comunicación comercial
Logs de actividad	12 meses	Seguridad y análisis

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales a países fuera del EEE, implementamos salvaguardias adecuadas:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adequación de protección de datos
Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de última actualización se indica al principio de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

lyquanthorex - Delegado de Protección de Datos
C. Madre Riquelme, 1
18002 Granada, España
Teléfono: +34 931 99 20 10
Email: info@lyquanthorex.sbs

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es conforme a la normativa aplicable.